Membangun Persepsi Nilai: Kunci Sukses Mempromosikan Destinasi Berkelanjutan di Era Media Sosial

Abstrak

Penelitian ini menganalisis pengaruh kualitas konten TikTok terhadap minat berwisata berkelanjutan Generasi Z dengan menggunakan perceived value sebagai variabel mediasi. Melalui metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis SmartPLS terhadap 100 responden pengguna aktif TikTok, ditemukan bahwa kualitas konten memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap perceived value β = 0,742; p < 0,001). Selanjutnya, perceived value terbukti berpengaruh kuat terhadap minat berwisata β = 0,635; p < 0,001), sementara kualitas konten juga memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap niat berkunjung tersebut β = 0,312; p < 0,01). Hasil ini mengonfirmasi bahwa perceived value berfungsi sebagai mediator parsial yang memperkuat hubungan antara daya tarik konten digital dengan intensi perilaku wisatawan muda. Secara manajerial, temuan ini menegaskan bahwa strategi pemasaran destinasi harus melampaui aspek visual, konten harus mampu mengkomunikasikan nilai fungsional dan emosional guna membangun kepercayaan Generasi Z. Dengan mengoptimalkan konten yang informatif, kreatif, dan relevan, pengelola destinasi dapat secara efektif mengonversi ketertarikan digital menjadi aksi nyata dalam mendukung pariwisata berkelanjutan yang lebih bertanggung jawab