Pengaruh Harga, Kebersihan, Dan Kenyamanan Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Sembako Di Pasar Modern (Studi Kasus: Pasar Maju Bersama)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, kebersihan, dan kenyamanan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian sembako di Pasar Modern Maju Bersama. Sembako merupakan kebutuhan pokok rumah tangga yang dibeli secara rutin, sehingga keputusan konsumen dalam menentukan tempat pembelian dipengaruhi oleh berbagai pertimbangan, termasuk harga, kondisi lingkungan pasar, dan kenyamanan berbelanja. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan konsumen Pasar Maju Bersama sebagai objek penelitian. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan kuesioner dengan skala Likert. Jumlah responden yang digunakan dalam penelitian di Pasar Maju Bersama sebanyak 50 orang. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa instrumen penelitian secara umum dapat digunakan, dengan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,753 untuk 24 item pernyataan. Berdasarkan hasil regresi pada model penelitian, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen dengan koefisien beta sebesar 0,532 dan signifikansi 0,000. Kebersihan berpengaruh signifikan dengan arah negatif dengan koefisien beta sebesar −0,410 dan signifikansi 0,001. Sementara itu, kenyamanan berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien beta sebesar 0,380 dan signifikansi 0,002. Temuan tersebut menunjukkan bahwa harga merupakan faktor yang paling dominan, kemudian kenyamanan dan kebersihan dalam memengaruhi keputusan konsumen di Pasar Maju Bersama.