Nurcholisa , T., and A. Wibisono. “PERAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PADA USAHA KING LAUNDRY DI SUMENEP”. JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN (JIMK), Vol. 5, no. 1, July 2024, pp. 445-52, doi:10.32696/jimk.v5i1.3061.