Muhammad Rafi Lubis, Rukmini and Toni Hidayat (2022) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SPBU 14-202141 MEDAN TENGGARA”, JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN (JIMK), 3(2), pp. 203-214. doi: 10.32696/jimk.v2i1.1462.